سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 مايو 2026

تُشغّل Offersnar هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما يشمل جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق متميزة لك بوصفك العميل ("الخدمات"). Offersnar مدعومة بـ Shopify، التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو إجراء عمليات شراء أو أي معاملات أخرى عبرها، أو عند تواصلك معنا بأي طريقة. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسري سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك أو الوصول إلى أي من الخدمات، فإنك تُقرّ بأنك اطلعت على هذه السياسة وتفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

يُقصد بـ"المعلومات الشخصية" أي معلومات تُحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بصورة معقولة. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجمّعة بشكل مجهول أو التي جرى إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك وفقاً لطريقة تفاعلك مع الخدمات وموقعك الجغرافي وما تسمح به القوانين المعمول بها أو تستوجبه:

  • بيانات التواصل وتشمل الاسم والعنوان وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • البيانات المالية وتشمل أرقام بطاقات الائتمان والخصم والحسابات المصرفية، ومعلومات بطاقات الدفع، وتفاصيل المعاملات المالية.
  • بيانات الشراء وتشمل المنتجات التي شاهدتها أو اشتريتها، وتفاصيل الطلبات.
  • بيانات تفاعل المستخدم وتشمل معلومات حول كيفية استخدامك للخدمات، مثل الصفحات التي تزورها وما تبحث عنه.
  • بيانات الاتصالات وتشمل المعلومات التي تشاركها معنا عند تواصلك بأي طريقة.
  • البيانات التقنية وتشمل معلومات الجهاز وعنوان IP وبيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وإعدادات المتصفح.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة طلباتك وإدارة حسابك وتقديم الخدمات لك.
  • التواصل معك بشأن طلباتك ومنتجاتنا وخدماتنا وسياساتنا.
  • تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق لديك.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • منع الاحتيال وضمان أمان خدماتنا.
  • إرسال التحديثات التسويقية والعروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

مشاركة معلوماتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمات: نشارك المعلومات مع شركاء يساعدوننا في تشغيل خدماتنا، مثل معالجة المدفوعات والشحن والتسويق.
  • Shopify: باعتبارها منصة الدعم لخدماتنا، تخضع Shopify لسياسة خصوصية خاصة بها.
  • المتطلبات القانونية: قد نُفصح عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك قانونياً أو لحماية حقوقنا.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك وتحليل استخدام الموقع وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز عبر متصفحك أو من خلال أداة تفضيلات الكوكيز على موقعنا.

حقوقك

وفقاً للقوانين المعمول بها، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها.
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك أو تقييدها.
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في حالة وجود مخاوف تتعلق بخصوصيتك.

أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات يُعدّ موافقةً منك عليها.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يُرجى التواصل معنا على:
📧 info@offersnar.com
📞 01205111155